陕西凯森保险代理有限公司武汉第一分公司
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陕西凯森保险代理有限公司成立于2010年3月,是经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性保险专业代理机构。注册资本5000万元,总部位于——西安,与多家保险公司建立了战略合作关系体系。公司在电销、互联网、电商、运营、金融多渠道齐头并进,协同发展,依托 “保险+科技”双驱动战略,在合规经营、防范风险的前提下,开启平台经营新时代,
凯森拥有独自研发的商业模式,凯森以“创业伙伴、游戏经营、恒久利益、合作共赢”为核心,通过独立团队运作、小宝保险平台支持等人性化的机制,致力于建立坐席集群。
客服电话凯森保险运用科技,在保险领域引入人工智能,云计算等技术,升级创新业务模式,总部设立自主研发机构陪伴科技,以游戏化创新思维理念,打造“小宝币系统”,公司自主研发的新一代IP呼叫中心系统开启新人训练新篇章、个性化报表中心、模型学习模块等,
在客户服务方面,凯森保险以科技创造客户体验。业内首创“服务天团”,“品质管理委员会”“小宝微客服”“小宝保险公众号”,通过总部客户数据中台和AI技术,从客户的角度和利益出发;关注客户保单服务,防止出现因代理人离职导致的“客户保单迁移,完善系统功能维系客户服务,系统监控实时分配。
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