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售服工程师

5 - 8千/月
江夏区1-3年大专全职招15人
职位描述
1、负责公司设备产品的售前售后技术支持、产品维护等工作;
2、负责公司设备产品的现场安装、调试、培训及后期的维护工作,通过现场方式或远程方式提供技术服务来解决客户问题;
3、对每次服务工作,按照要求做好相关服务报告,及时准确汇报所有现场问题的处理情况,收集和评估现场相关的技术信息,并作出相关的措施计划;
4、在为客户提供技术支持服务的同时,推广公司配件和耗材,努力探询客户的潜在的需求,为用户提供升升级解决方案;向公司提供市场和客户反馈及其他有价值的商业信息;
5、完成上级交办的其他任务。
岗位要求
1、大专及以上学历(光电、电气、机电一体化等相关专业);
2、具有激光设备方面专业知识,全面了解公司生产激光设备维修与服务;
3、掌握激光设备售后业务工作流程及其他的相关知识(客户服务和关系处理);
4、具有较好的客户服务意识,良好的沟通能力,责任心强,善于学习和分析所遇到的技术问题。
工作地址
上班地址:黄龙山北路6号

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奔腾激光自2007年成立已有十五年,拥有国内外最具创新的激光切割焊接设备领导品牌。总部设在温州,同时有武汉、山东临沂、深圳有分公司,同时拥有36个国内技术服务中心,5个海外服务中心,百多项激光技术专利。公司在意大利、武汉、温州、临沂设有四个研发中心、一个省级企业研究院、二个联合研发中心和80多个客户工艺技术示范中心,是中国运载火箭火箭指定合作伙伴和中国高铁制造骨干配套供应商。武汉分公司位于黄龙山北路六号,在建新厂位于未来科技城(科技二路与龙岭一路附近)。公司目前处于高速发展期,并为上市做准备。 感谢您的到来,期待您的加入!
  • 机械/设备/重工
  • 200-500人
  • 民营企业
  • 湖北省-武汉市-江夏区
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