业务组长/主管

岗位职责（纯管理）：
1.管理业务小组，监督本组员工作量；
2.负责督促本组员工对逾期客户进行电话催收，对催收整体工作状况进行分析汇总；
3.关注并且调整成员工作状态，对员工在工作中的情绪和心态进行及时安抚，确保组内良好的工作氛围，减少员工流失率；
4.对新进小组成员进行技能培训；
5.带领小组落实每月、周、日催收计划及目标， 及时分配员工个人业绩目标值；
6.落实小组管理制度、奖惩办法，对催收小组成员进行考核；
7.有效控制小组的客户投诉及处理工作，及时进行投诉预警汇报，制定针对特殊客户处置方案并在上报后落实实施；
8.根据每个客户的不同情况制定具体的风控管理措施并实施以确保催收工作顺利稳定进行。

薪资福利待遇：
1.薪资:无责底薪（3800~5200）+提成+激励+奖金；
2.五险+公积金+工龄工资+带薪假期（入职5天年假、病假、婚假、产假、陪产假、护理假、哺乳假等等）+节日礼品+团队聚餐+户外团建）；
3.带薪岗前培训+提升班培训+管理层培训；
4.可提供住宿。

任职要求：
1.统招大专及以上学历，3-5年业务团队管理经验，具备法律、金融专业背景优先；
2.有良好的协调能力，善于沟通、思维缜密、积极主动、处事果断，抗压性强，具出色的执行力；
3.无不良从业记录，无不良征信记录、无犯罪记录。