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业务专家(项目管理条线)

1 - 1.5万/月
汉阳区3-5年大专全职招2人
专业培训五险一金交通补贴带薪年假绩效奖金节日福利通讯补贴餐饮补贴高温补贴
职位描述
岗位职责:

1、服务品质监督管理:负责监督管理网格内管家的网格服务动作、体系执行情况;

2、客服满意度提升:提出切实可行的活动方案并确保执行,提升所管辖区域内客户满意度和客户黏性;

3、管家赋能和服务:根据总部业务管理的统一要求,对所负责辖区内的管家进行赋能培训,提升管家的综合能力。
岗位要求
岗位要求:

1、统招大专及以上学历,28-40岁;

2、熟悉物业法律法规,能熟练使用办公软件,沟通协调能力较强;

3、有一年以上住宅物业全周期项目管理经验;

4、能接受短期出差。
工作地址
上班地址:武汉市滨江大道190号世茂服务武汉城市公司办公室

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世茂天成物业服务集团有限公司(简称世茂物业)是世茂集团旗下全资子公司,成立于2005年9月,总部位于上海,是一家专业的一级资质物业管理服务企业,排名全国物业服务企业前30强。目前旗下拥有5家子公司,业务范围涉及物业管理、房屋租售、工程维保、设备智能化、绿化养护等领域。 依托世茂房地产开发平台,截止2016年末,世茂物业接管的项目100多个,覆盖近50多座城市,涉及住宅小区、大厦、别墅、商住楼、写字楼等各类业态, “因您而变,成就幸福”是世茂物业不断追求的企业宗旨。近年来,集团陆续通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系以及OHSA18001:2007职业健康管理体系“三标一体化”认证;加入“国际金钥匙”联盟并多次斩获大奖;原创及引入“网格化服务”、“呼叫中心”、“智能管家”等行业先进工具,打造强大的服务后台,力求为广大业主提供“满意加惊喜”的高品质服务。
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