- 职位描述
- 1、负责客服部的全面工作，协调、督导下属员工工作；
2、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉；
3、随时掌握小区物业费等收缴情况，及时做好物业费的催缴工作；
4、定期组织业主走访、增强与业主的沟通联系，了解业主动态，并采取有效措施解决；
5、做好与各部门的横向配合工作。
- 岗位要求
- 1、男女不限，28-40岁，大专以上学历；
2、3年以上物业客服工作经验，2年以上同岗位工作经验
3、突发事件处理能力较强，有较强的责任心，良好的执行力和较强的沟通能力。
4、熟练使用office办公软件
- 工作地址
- 上班地址：武汉市-黄陂区-巨龙大道1号
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武汉康城兴业物业管理有限公司
武汉康城兴业物业服务有限公司隶属于湖北恒泰天纵控股集团成立于2010年9月，国家一级物业服务资质，管理类型涉及住宅、商业、写字楼等物业类型，物业服务面积逾400万平方米。武汉市物业服务协会理事单位，黄陂区物业服务协会副会长单位。
已通过国家质量、环境、职业健康安全三大管理体系认证，建立了专业化管理团队，拥有一批资深物业服务管理人员和专业技术人员。同时不断引入先进的服务和完善的管理经验，秉承“高品质有特色，现代化服务企业，精品发展之路”的发展战略。遵循精细、精致、规范化的服务模式，坚持诚实守信、严谨负责的工作作风。致力用“美好生活26°社区”精品服务为客户实现高品质的生活理想，践行业主至上的服务宗旨。
- 物业管理/商业中心
- 200-500人
- 民营企业
- 湖北省-武汉市-黄陂区
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