- 职位描述
- 1、公司房贷业务、车贷业务等放款表的统计汇总；
2、金融局新增数据表的更新统计；统担保业务新增录入；系统解保业务数据的录入；
3、整理放款数据的回访表；整理解押数据的回访表；
4、对已放款客户进行电话回访，解答电话回访客户提出的问题，及时做好录音和备注登记；
5、维护客户关系，保证客户满意度，树立公司良好形象；
6、定期回访新老客户的满意度，适当情况下为客户引导公司其他业务需求，增加公司与客户的黏性；
7、做好与其他部门相关工作内容的及时有效沟通，有问题及时反馈给领导，完成领导交办的其他工作事宜；
- 岗位要求
- 1、熟练使用office办公软件；有良好的电话沟通能力和理解能力；对数据有一定的敏感度、感知度及判断能力；
2、一年以上金融、银行或客服工作经验，大专以上学历；
3、严谨的纪律作风、良好的职业操守、勇于承担责任并服从公司的管理；为人态度谦和，善于观察，擅长处理各种复杂人际关系，以工作为先，维护公司利益为重。
- 工作地址
- 上班地址：武汉市青山区市政侧路3附10武汉佳泰贸科技有限公司
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武汉佳泰贸科技有限公司
武汉佳泰贸科技有限公司成立于2012年12月，目前员工数约200人，是一家以汽车金融助贷为主营业务的金融科技助贷平台，同时有融资担保经营许可证（湖北省首批）和融资租赁牌照的持牌机构。业务资金主要来源国有大型银行，自建风控模型体系和运营体系，商业模式得到了验证。主要覆盖地区为湖北省内，公司资产雄厚。开启二手车分期助贷业务后，业务量逐年翻倍，2021年预计放款量12亿元，主要商业模式为直营获客，致力于打造二手车分期中的“灿谷”，全面的贷前、贷中、贷后风险管理体系，资产质量在行业中处于领先地位。我司现在大力发展“金融科技服务+文化教育培训”融合项目，发展空间巨大。
- 信托/担保/拍卖/典当
- 100-200人
- 民营企业
- 湖北省-武汉市-青山区
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