仓库管理

岗位职责：
1、对已完成签约的客户进行回访，讲解合同内容及享受权益，满意度打分；
2、解决沟通或销售中客户对产品及服务的投诉问题，及时安抚客户情绪；
3、发货前与客户致电沟通，运输派单、跟进物流签收；
4、签收后，向客户致电回访对于送装团队满意度打分；
5、负责产品售后信息的收集、核对，对接相关人员解决售后；

岗位要求：
1、有较强的客户服务意识；
2、性格温和，思维灵敏，可以快速融入工作；
3、有较强的责任心，主动性强；
4、沟通表达能力强，有客服或销售岗位经验优先；
5、大专或以上学历，专业不限（条件优秀可放宽学历要求）。