教务助理

惠州拓普家政服务有限公司（以下简称拓普家政）正式成立于2011年，前身隶属于惠城区劳动局职业介绍中心，于1999年开始专职从事职业介绍、家庭保姆介绍，协助劳动局解决下岗工人再就业；后转隶惠州市捷普人力资源有限公司旗下，专业从事家政服务，以家政保姆、月嫂、育婴、产后康复、居家养老、医护护理、保洁服务外包、健康管理咨询、智能家居服务等家政服务以及家政专业技能培训为主。目前在惠州市设立11家直营家政企业及多家社区服务定点机构，拥有1.56万名家政服务人员，已上报国家、省商务部门统一平台超12700多人。其中签订员工制服务协议已近过半，每年促进家政服务人员就业超万人。 以培训促进就业，以培训促进服务质量提升。拓普家政始终坚持家政服务员先培训后上岗的服务模式；坚持岗前、岗中、回炉 “三培训”原则，即：家政服务人员在上岗前进行现场实操技能或者3-7天家政服务基本技能、职业道德、《拓普家政22条特规》等专业培训，工作过程中家政专职老师综合家政服务人员及雇主的反馈意见上门指导、现场技能培训和实时督导培训，家政服务人员带着实操中碰到的问题定期回到拓普开展回炉技能提升培训。校企结合，成立拓普家政职业培训学校，提升家政服务人员的服务技能和服务质量。拓普家政自成立以来，培训家政人员12.3万人，推荐家政人员上岗11.5万人（次）。拓普家政先后荣获省、市总工会、妇联及行业协会组织的家政服务育婴、母婴护理（月嫂）、养老护理等技能大赛一、二、三等奖及“优秀组织奖”等。于2020年9月，拓普家政陈长增、柯贞龙代表惠州市参加广东省巾帼家政服务职业风采大赛，分别荣获家政经理人“二等奖”、“优秀奖”。2021年拓普家政参加广东省职业经理人学习欧荣芝、陈长增、柯贞龙、杨勇顺利结业并获得证书。公司员工欧荣芝、赵娱宁获“广东省最美家政服务员”称号； 以诚信建设规范企业管理，坚持走品牌化发展道路。拓普家政始终坚持以“诚信为本、服务于民”为原则，以客户需求为主导，深化“好保姆、在拓普”经营理念。每月举办雇主研讨会，分析家政服务员的服务管理、技能提升等问题，探讨新家政管理理念；年度邀请雇主、行业精英、优秀从业者开展优秀家政服务员评选、表彰。大力推动拓普家政向员工制家政转型，将公司在职家政从业人员逐步录入广东省家政服务平台、商务部业务系统统一平台及行业信用规范系统，推行行业黑红名单管理制度，对违规违纪的家政服务记过、