- 职位描述
- 岗位职责：
1、负责全国门店的客诉接待、处理，满意度调查；
2、针对门诊业务制定务质量管理sop；
3、做好全国门店的培训、巡检、改进；
4、建立完善的客诉通道及响应机制、问责机制，有具体客户管理方案能落实客户裂变产生收益。
- 岗位要求
- 技能要求：
1、大专及以上学历，医学相关专业，40岁以下，3年以上口腔、慢病管理、医美等医疗行业客服主管以上从业经验；
2、掌握客户诊前、诊中、诊后的全链路管理细则；
3、熟悉医疗行业客户口碑管理体系。
- 工作地址
- 上班地址：武汉市东湖高新区高新二路388号医药加速器18楼
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北京盛大康成医疗技术有限公司
盛大康成医药科技（SDC）是一家创新医疗器械研发、生产及销售的国家级高新技术企业。自2012年成立以来，公司始终专注于伤口管理领域，在北京和武汉分别建立了研发中心和生产基地，核心原研产品已成功覆盖30个省、3000余家医疗机构；
以生产企业为依托，旗下全国连锁运营的“宜百家”门诊业务正快速拓展，数十家门诊已在山西、河南、山东、湖南、湖北、四川、云南等省份落地，主营业务为预防接种及伤口管理；假如你激情满怀、勤奋敬业又恰好具备相关职位工作经验，加入我们SDC战队吧！高薪岗位正虚位以待！
公司网址：http://www.sdcing.com
- 医疗设备/器械
- 100-200人
- 民营企业
- 湖北省-武汉市-其它区
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