客房主管

1、全面负责民宿客房及酒吧的日常经营、运营与管理，建立相关规章制度及监督执行；
2、指导客房用品摆放、清洁卫生和服务工作，掌握客情，合理安排人力，组织和指挥下属员工，严格按照工作规程和要求；
3、定期对员工进行培训，协调各成员间工作配合，提升团队凝聚力和执行力；
4、掌握管区内各种设施设备的情况，及时提出保修，更新和添置计划；
5、掌握管区内客房状态情况，负责对客人遗留物品的招领和处理；
6、负责客房和酒吧用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当，做出盘点明细表和预算申请，做到日清月结，账物相符；
7、负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休；
8、坚持服务现场的督导和管理，每天检查客房和酒吧饮品糕点等出品情况，发现问题及时指导和纠正；
9、沟通与其他各部门之间的关系，协调工作、处理临时的紧急情况；
10、负责酒吧各项经营产品的出品、各类活动的落地、各类问题的解决。

1、两年以上同岗位相关工作经验；
2、30岁以内，形象气质良好，了解酒水相关知识；
3、熟悉清吧和民宿运营管理和服务标准及工作流程；
4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力；
5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。