- 职位描述
- 1、受理电话、预订平台等不同形式的客房预定;
2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
3、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
4、及时为入店客人解决疑虑和问题,如不能马上处理的要做好记录反馈领导;
5、客人办理退房时,询问客人入住感受,了解客人对酒店的满意度,确保让客人满意而归,添加客人微信,维系客户关系;
6、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
7、做好清吧日常经营性服务工作;
8、完成主管交办的其他工作任务;
- 岗位要求
- 1、中专以上学历,一年相关工作经验最佳;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑;
3、普通话准确流利、具有亲和力;
4、稳定性较强,至少可以在岗半年以上;
5、抗压能力强,不怕吃苦,愿意调班(早中晚班);
- 工作地址
- 上班地址:鱼岳镇诗经大道116号万家花园一栋二楼102室
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湖北蓝润诗经小镇建设发展有限公司
湖北蓝润诗经小镇建设发展有限公司,以“诗经”文化为IP,力求打造返璞归真的田园式人类传统生活方式,追求理想的生活,让人们更加健康、幸福、快乐、长寿,让社会更美好的诗情画意的生活。公司以“为生活更美好”的企业愿景,秉承“至诚至信,真善至美”的企业核心价值观,以“质量立品质,诚信树品牌”的经营方针,致力于成为美好生活的组织者、建设者。
公司以“人文美+自然美+生活美”为主线,以“水为体、鱼为形、诗经为魂”规划“一镇、二产、五区、诗经十二境”的诗经美学“文化于形、文旅融合”的规划理念,力求打造“游诗经、阅世界”的新文旅、新生活。实现以国家乡村振兴战略和助推“武嘉同城”的战略实施,最终打造以诗经文化为核心,具有“诗经魂、江南韵、文创化、国际范”的中国诗经小镇文旅康养综合体。
- 酒店/旅游
- 20-50人
- 民营企业
- 湖北省-咸宁市-嘉鱼县