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前厅部经理

4.5 - 8千/月
青山区1-3年大专全职招2人
年休,五险
职位描述

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2.进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告。

3.使客房达到较高出租率,获取较佳的客房收入。

4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

7. 负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训。

8.负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作;

9.负责会员卡的销售和推广

岗位要求

1.男女不限25-40岁,形象好气质佳,男身高175cm以上,女身高163以上,大专以上学历;

2.熟悉酒店前厅及客房服务流程;

3.能够熟练运用计算机及办公软件;

4.具有较强的的表达及沟通能力,性格开朗;

5.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力强有上进心和良好的学习能力和抗压能力;

6.有连锁酒店相关工作经验者优先;

工作地址
上班地址:友谊大道890号

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