- 职位描述
- 薪资情况:
不加班,五险一金入职缴纳,转正缴纳六险一金(补充商业险)内部直招合同;
3500-4000+绩效1000
(绩效根据电话量和质检打分,最高系数1.2,最低0.8)
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
2、及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4、管理客户信息,实时更新客户数据
5、上级交办的其他事宜
工作内容:
1、售后,接听客户电话,每天接听量90-120通
2、主要负责查月供,办理结清(公司内部业务),邮件沟通等;
上班时间:
按班次(最早班8:00-17:00,最晚班10:00-19:00)
月休8天,排班轮休,法定三薪节假日全休;
- 岗位要求
- 半年以上电话客服经验;全日制大专及以上学历
- 工作地址
- 上班地址:武汉市江夏区金融港B4、B22
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联众融资租赁(上海)有限公司
公司介绍
联众优车成立于2017年5月,总部位于上海,注册资金5000万美元。公司着力于发展二手车金融领域,目前业务覆盖国内100多座城市,员工2500余人。
集团子公司
侯曦企业管理咨询服务(武汉)有限公司坐落于名企荟集的金融港;是联众集团旗下公司之一,主要受金融机构委托从事合法金融服务外包、金融业务流程外包等业务。目前形成了以车金融为主、消费金融加持的全方位业务发展态势。主要合作伙伴有新网银行、微众银行、上汽通用汽车金融等。
我们的使命
让买车更简单,让用车更美好
我们的愿景
成为消费者值得信赖的汽车服务平台
我们的业务
联众优车深耕于二手车金融领域,依托直营发展模式向汽车经销商和消费者提供综合衍生服务:如汽车消费金融、汽车保险、汽车金融衍生服务等,构筑多元融合的行业生态。
我们的团队
联众优车的管理团队来自于通用金融、交通银行等知名企业,凭借着优秀的风控能力在竞争中脱颖而出;优质资产受到工商银行、民生银行、盛京银行、富民银行等众多金融机构的认可。
2017年8月,公司获得星河洪晟-洪泰基金pre-A轮战略投资;
2017年11月,获得华映资本A轮投资;
2018年12月,获得纽交所上市公司拍拍贷A+轮投资;
2019年1月,获得上汽产业基金A++轮投资。
我们的荣誉
2020年度中国汽车创新大典“企业经营典范“
2021年度前程无忧“人力资源管理杰出奖“
- 金融/投资/证券
- 500人以上
- 民营企业
- 湖北省-武汉市-江夏区
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