- 职位描述
- 1.远程负责处理客户网上反馈问题的分析、处理&跟进;
2.远程负责解答客户使用产品的疑问;
3.参与培训用户,提供现场指导及远程指导等售后技术支持工作;
4.负责产品的售前支持、文档编写、产品演示;
5.配合市场部门做好产品市场推广;
6.技术应用的推广、培训。
- 岗位要求
- 1.本科以上学历,计算机或网络、电子信息工程等相关专业;
2.熟练操作Linux系统,能维护LAMP网站系统;
3.待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4.拥有一定写作技术文档的能力;
5.如果具有呼叫中心/freeswitch/asterisk/elastix/SIP/通信相关从业经验者优先考虑。
- 工作地址
- 上班地址:武昌区中南路2-6号工行广场B栋B座14层J室
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深圳市天天讯通科技有限公司武汉分公司
深圳市天天讯通科技有限公司 (简称天天讯通)成立于2014年,是一家集产品研发、系统销售、配套服务于一体的国家高新技术企业。武汉分公司成立于2018年,天天讯通聚焦于企业级的AI智能语音机器人、语音短信、语音质检及呼叫中心系统研发、应用,助力企业有效提升工作效率降低运营成本,实现降本增效。
- 通信/电信/网络设备
- 20-50人
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- 湖北省-武汉市-武昌区