- 职位描述
- 1、客户关系辅助维护：协助销售团队进行国内外客户的基础关系维护，参与客户档案的整理与更新，记录客户需求动态及项目进展；配合执行客户分层维护计划，参与线上回访、技术交流等基础沟通工作，辅助提升客户粘性。
2、需求收集与方案支持：理解客户业务场景，收集客户基础需求，结合公司单相浸没液冷技术（设备研发、运维服务等），整理解决方案基础信息；配合技术团队进行方案沟通，传递客户基础诉求（如简单场景的需求描述）。
3、项目流程协助跟进：协助销售经理推进商务沟通、合同流程等基础事务，跟进订单交付进度，协调内部基础资源响应客户简单需求；记录客户反馈与问题，协助处理基础售后咨询，学习识别合作中的基础风险点。
4、客户案例与反馈整理：协助收集客户合作案例素材，整理液冷技术应用的基础信息（如简单场景的效果描述）；收集客户对产品与服务的基础反馈，同步至相关团队，辅助推动解决方案优化。
- 岗位要求
- 1、2024/2025 届大学及以上学历，计算机、电气、暖通、制冷与低温工程、市场营销、英语等专业均可；
2、对数据中心、云计算、液冷技术等领域有兴趣，对于数据中心、计算机相关、暖通相关有基础概念；
3、具备良好的沟通表达能力和服务意识，乐于倾听与协作，有学生工作、社会实践或销售相关实习经验者优先；
4、逻辑清晰，学习能力强，愿意通过客户数据和信息积累需求洞察能力；
5、具备基础的责任心和执行力，能配合团队完成项目跟进中的基础工作；
6、积极主动，有目标感，愿意在销售岗位长期发展。
【其它补充】
1、英语流利（听说读写熟练），可做为工作语言；
2、聚焦长期价值：无需承担新客户开拓压力，专注深耕现有客户关系，通过专业服务能力实现客户价值增长。
- 工作地址
- 上班地址：上海宝山区贺海创新中心4层409
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武汉淼算矩阵科技有限公司
淼算科技成立于2023年7月，总部位于上海，在武汉、香港、新加坡等均设有分支机构。淼算科技是一家以单相浸没液冷技术为核心的新质生产力企业，致力于为蓬勃发展的数据中心和人工智能算力需求，提供基于单相浸没式液冷技术的端到端整体解决方案，助力客户构建高效、绿色、智能的下一代算力基础设施。
淼算科技作为液冷算力解决方案提供商，赋能绿色高效算力。为客户提供从液冷环境规划部署、智能管理到算力优化的全生命周期服务。主要业务为：单相浸没式液冷解决方案、液冷服务器改造、IB/RoCE 组网，服务器维保、IDC规划咨询（暖通+供配电）、算力规划咨询等。
公司拥有一支高素质、富有创造力的专业团队，涵盖了服务器、网络架构、IDC 暖通 / 电气系统设计、热管理、仿真分析及结构工程等关键领域的资深专业技术人才。凭借在国外高密算力领域的长期深耕与丰富经验，紧跟国家大力推动算力基础设施建设的步伐，持续推动技术创新，力求打造高效而精简的解决方案。
淼算科技将先进的液冷技术与云计算、大数据、AI等前沿技术结合，释放算力潜能。同时淼算作为绿色算力赋能者助力客户实现数据中心节能减排目标，践行可持续发展，同时满足日益增长的算力需求。未来，淼算科技将持续深耕液冷领域，不断创新，为客户提供更优的液冷算力解决方案，共同推动数据中心产业向更高效、更绿色、更智能的方向发展，赋能数字经济的繁荣发展。
- 计算机服务(系统、数据服务、维修)
- 20-50人
- 其它
- 湖北省-武汉市-洪山区
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