- 职位描述
- 一、岗位职责:
1、执行客户接待和维修工单生成等工作;
2、执行维修后车辆的交车工作;
3、进行各服务项目和指标的统计、分析和报告;
4、协助客服解决客户投诉问题;
5、严格执行相关流程(如车辆维修流程和客户接待流程等)。
- 岗位要求
- 一、任职资格:
1、有汽车驾驶证,有实际驾驶经验;
2、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
- 工作地址
- 上班地址:湖北省宜昌市开发区发展大道34号
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