- 职位描述
- 岗位职责：
1． 客户技术支持
a) 通过邮件、电话处理客户的技术问题；
b) 前往客户现场提供技术支持服务,包括售前产品技术介绍；售后技术培训。
2． 销售和营销支持
a) 协助对销售人员进行技术培训；
b) 协助市场部撰写、翻译和校对技术产品手册；
c) 支持销售和营销团队的营销活动。
3． 售前支持
a) 负责产品手册等技术资料的更新；
b) 协助开发团队进行产品功能验证和质量测试；
c) 辅助新产品上市前的样品准备协调工作；
4． 协调组织完成售后故障处理；
5．协调返修件的故障分析、修复和记录。
- 岗位要求
- 技能要求：
1. 较强的学习能力，丰富的知识结构，具有独立学习和解决工程问题的态度和能力；
2. 良好的沟通技能，以及跨部门协调组织能力，能够灵活处理突发事件；
3. 熟练使用办公软件；
4、能接受短期出差。
- 工作地址
- 上班地址：武汉市
昆易电子科技（上海）有限公司
昆易电子总部位于上海。我们致力于汽车电子开发和测试服务，拥有雄厚的软硬件开发能力，为客户提供本地化的专业支持。 我们服务于全世界的整车厂以及汽车电子零部件供应商。针对整车厂，昆易电子提供了一系列的车载总线以及控制器的测试方案；服务于电子电器、动力总成、试验验证、新能源等各个部门，业务覆盖车载ECU测试、标定、刷新、诊断、总线网络设计以及整车路试等各个环节。针对汽车电子零部件供应商， 昆易电子提供一套完整的开发工具解决方案服务于控制器开发的整个过程；从快速原型、软硬件测试、硬件在环到售后服务等各个开发环节。
昆易电子提供强大的工具和完整的测试、设计解决方案，帮助客户加快控制器系统的开发和测试速度，让工程变得更简单。我们期望为每一个汽车电子工 程人员提供超出客户预期的产品和服务。
- 计算机服务(系统、数据服务、维修)
- 200-500人
- 民营企业
- 上海-上海市-奉贤区
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公安备案号：42018502000182