- 职位描述
- 对银行所属持卡用户，进行接听客服电话，处理工单客诉
- 岗位要求
- 1、 大专及以上学历，具有较强的学习能力，善于团队合作，抗压性强；
2、 具有较强的逻辑思维、问题分析与总结归纳能力，能够根据具体的案例描述还原用户场景，分析客户问题本质，推动问题解决；
3、 普通话标准，表达流利，具有良好的服务意识、沟通能力和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪；
4、 工作经验不限（具备一年以上电信运营商、银行、互联网企业大型呼叫中心从事话务员的工作经验；日常绩效优异者优先考虑。）
- 工作地址
- 上班地址：新城金融港6楼
湖北众联享付科技有限公司
众联科技成立于2012年，是一家技术性集团企业，总部在北京，在全国各地有近20家分支机构，是国内目前最大的商户营销服务平台企业，已经与全国各大品牌商户和连锁服务机构形成系统级合作。公司自成立以来，凭借自身技术优势，与中国银联、三大运营商、各大国有及商业银行、阿里，腾讯，京东，美团，字节跳动等头部互联网企业均建立了良好的战略合作伙伴关系。目前公司主要通过自身平台能力，为银行保险，证券等金融机构提供数字化营销活动深度运营服务，同时通过为中国近千万的线上和线下商户提供专业的互联网营销深度服务，助力各类商户快速提升品牌影响力。
- 生活服务
- 50-100人
- 其它
- 湖北省-天门市
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公安备案号：42018502000182